CARRERA DE AZAFATA: LO QUE DEBES ESTUDIAR

Existen algunas carreras que tiene gran demanda y que pareciera que no son tan conocidas una de ellas es la que se ejerce dentro de la cabina de un avión, y en el siguiente artículo conocerás lo que es  la carrera de azafata: lo que debes estudiar.

Puede que se llegue a pensar en que es una carrera universitarias larga, sin embargo aquí te aclararemos las dudas de los que es realmente la carrera de azafata.

Carrera de azafata

Historia del término azafata

Como en toda carrera o profesión universitaria las azafatas tienen su historia, así del porque surge precisamente ese término en aquellas profesionales que ejercen la atención de los pasajeros dentro de la cabina de un avión.

Es por eso que en el siguiente artículo puedes leer un poco del surgimiento del término de azafata, todo comenzó en España desde el siglo VIII hasta el XV de esta era, cuando las damas de la alta sociedad tenían esclavas a su servicio, una de las principales funciones de estas era el de llevar una bandeja para atender a sus dueñas y que se llamaba safats, es entonces de dónde proviene el término azafata.

Carrera de azafata

La carrera de azafata generalmente no se da dentro de los centros educativos de educación superior, ya que no es parte del programa académico, es una profesión que se consolida luego de la culminación y aprobación de un curso que lo dictan las personas capacitadas para eso y bajo la normativa legal pertinente.

En esta profesión se hace evidente una serie de características propias únicamente de las azafatas, ya que se exige buena presencia. Algunas de las cosas que realizan son el chequeo del boleto, la orientación a los pasajeros, mantener las necesidades básicas de los mismos cubiertos durante el viaje.

También son las principales del control y cumplimiento de las normas de aviación y de tranquilizar a los usuarios ante cualquier episodio de ansiedad, así como de evitar los problemas entre pasajeros dentro de la cabina.

Azafata

La azafata se conoce como todas aquellas profesionales que trabajan dentro de la cabina de un avión, en épocas pasadas solamente se capacitaba al personal femenino, pero con el pasar de los años se cambió esta concepción.

Los profesionales en esta área son debidamente capacitados para mantener el mejor cuidado de los pasajeros dentro de la cabina, así como del contacto que se pueda generar entre los pilotos y los pasajeros.

Es importante señalar que son conocidos como auxiliar de vuelo, aeromoza y como parte de los profesionales que hacen vida en el campo aeronáutico.

Perfil para optar a ser azafata

Es importante que conozcas el perfil que debes tener para poder estudiar el curso de azafata, ya debes estar consciente de que dependiendo del país los requisitos son diferentes, pero si deseas explorar otros campos laborales te invito a leer el artículo 10  carreras cortas con mejores salidas laborales.

  • Mayor de 18 años.
  • Tener diploma de secundaria.
  • Dominar al Inglés.
  • Se recomienda tener estudios de hoteleria, turismo u hospitalidad.
  • Debe aprobar exámenes psicológicos y médicos.
  • Deber tener flexibilidad en el tiempo que le dedicará a la profesión, debido a los constantes viajes que se realizan en todas horas,

¿Cómo se estudia?

Es frecuente que la mayorías de los cursos para ser azafata los dicten las mismas empresas de aerolíneas, ya que son quienes establecen los parámetros de acuerdo a sus necesidades en cada vuelo.

Si quieres ser azafata debes postularte a candidata y realizar una serie de entrevistas y pruebas que permitirán conocer tus cualidades, habilidades y conocimientos previos relacionados con el área en el que deseas trabajar.

De acuerdo esa pequeña evaluación, se llama al postulante para comenzar con el entrenamiento que tiene una duración de 300 horas o cuatro meses, que incluyen tanto la formación práctica, como teórica.

Es importante señalar que esa capacitación incluye servicio a bordo, supervivencia en el mar y en la selva y defensa personal, entre otras.

Lugares donde realizar el curso

Son pocos los países que ofrecen la posibilidad de realizar el curso de azafata y en este artículo puedes leer los lugares en donde puedes estudiar el curso de azafata.

España: Air-hostess, BAI, escuela de turismo, ibedis, centro de estudios aeronáuticos.

Colombia:  Escuela de aviación ASA, centro de instrucción aeronáutico.

Argentina: AeroCESNA, interAir, IFAC. CENEAS.

Costa Rica: El instituto  de formación Aeronáutica S.A

Panamá: La Academia Latinoamericana de Aviación Superior.

Guatemala: La escuela de Aviación Aerotraining.

Chile: CENAFOM, escuela de pilotos y auxiliares de vuelo.

México: Escuela de aviacion mexico, escuela de formacion alas doradas.

República Dominicana: Instituto Tripulantes para Viajes Especiales., Instituto Dominicano de aviación civil.

Venezuela: Instituto Universitario de Aviación Civil, Top fly , Aero Iasca, Escuela Superior de Aeronáutica Tomás Valencia.

¿Cuál es el perfil de una egresada en la carrera de azafata?

Al culminar el curso de azafata debes haber desarrollado una serie de habilidades que te permitirán desenvolverte con adecuación dentro del campo laboral, ya que a merita un gran compromiso y ética profesional.

  • Tener conocimientos y dominio de varios idiomas.
  • Presentar la debidas aprobación de los cursos respectivos.
  • Liderazgo.
  • Empatía.
  • Debe saber de primeros auxilios.
  • Debe conocer la importancia de dominar los temas de supervivencia.
  • Es importante que cumpla con los parámetros de estatura y peso que requiera la aerolínea en la que trabaja.
  • No puede tener piercing.

Tipos de azafatas

Dentro de la profesión de azafata existe varios tipos que se desarrollan en distintos espacios del aeropuerto y que generalmente trabajan dentro de la misma empresa, todas tienen la misma formación y lo que varia es la función que le asignan por guardia. Las más comunes son:

  • Azafata de imagen: Es la que se encarga de representar la imagen de la empresa.
  • Bilingües: Son las azafatas que presentan mayor dominio de más de tres idiomas, ellas tienen la función de traducir cuando sea necesario el requerimiento de algún cliente.
  • Azafata de tranfer: Se encargan de la orientación y seguimiento de los clientes que no dominan el idioma, por lo que los orientan en lo que hace referencia a la atención de los hoteles y de los restaurantes.
  • Azafata de protocolos: se encarga de orientar al público o pasajeros antes de entrar al avión, en función de mantener el orden y control antes, durante y después del vuelo.

¿Cuál es el campo laboral de la carrera de azafata?

Es importante señalar que el campo laboral de una azafata es bastante demandado ya que cada vez son más las personas que averiguan cerca de la manera de entrar al trabajo de en las aerolíneas.

El campo laboral de la carrera de azafata se desarrolla dentro de los aeropuertos y en las distintas aerolíneas que funcionan alrededor del mundo, por eso es tan importante tener un amplio dominio del inglés.

Cabe destacar que las azafatas también pueden ejercer en distintos sistemas de transporte como es el caso de trenes de largo recorrido y de barcos, en este caso tienen responsabilidad civil ya que atienden a los coche camas.

Funciones de una azafata

Las funciones de una azafata hacen referencia a todas aquellas acciones que de una u otra manera realiza mientras ejerce, las más importantes son:

  • Mantener la presencia y buen estado personal ya que es la cara y presentación de la empresa en la que trabaja.
  • Es la encargada de mantener el contacto continuo con los pasajeros, por lo que debe tener buen dominio de la oralidad y la comunicación.
  • También es la encargada de velar por la seguridad y resguardo de los pasajeros, por lo que les proporciona la información necesaria relacionada con la normativa dentro de la cabina.

Si quieres conocer un poco más de las funciones que debe realizar una azafata dentro de la cabina te invito a ver el siguiente vídeo:

Ventajas y desventajas de la carrera azafata

Si te decides a estudiar la carrera de azafata es importante que conozcas las ventajas y desventajas que puedes encontrar en el ejercicio de tus funciones, eso quizás te ayude a decidirte si la quieres estudiar o no.

Ventajas

Las ventajas de la carrera de azafata puede brindar excelentes beneficios para tu vida, algunas de las más reconocidas.

  • Puedes tener exceso de trabajo.
  • Conocerás diferentes platos de la gastronomía mundial.
  • Cada viaje conlleva a una experiencia nueva.
  • El trabajo está centrado en los viajes que realizas.
  • Viajas de forma ilimitada hasta en tu tiempo libre.
  • Deben tener excelentes relaciones con el pasajero.
  • Tienes la oportunidad de conocer culturas diferentes en cada viaje.
  • Puedes tener vacaciones luego de un mes del ejercicio de la carrera.
  • Debes tener los conocimientos necesarios para presentar los platos en cada viaje.
  • Usas uniforme por lo que conservarás mejor tu ropa.

Desventajas

Como en la mayoría de las profesiones debes realizar sacrificios propios de las responsabilidades que a merita cada caso y en eso se enfocan las desventajas de la carrera de azafata,

  • Los días de trabajo pueden llegar a ser extremadamente largos.
  • Puede pasar que el salario no sea tan bueno.
  • Exige excelentes condiciones físicas
  • Exige excelentes condiciones mentales.
  • Puede llegar a ser complicado mantener una rutina de ejercicios.
  • Menos tiempo con la familia y amigos.
  • Depende totalmente de la programación de los vuelos para la realización de su vida social.
  • Trabajaras en días festivos.
  • No puedes elegir en lugar del viaje.

Conoce lo que no debe hacer una azafata

Una azafata en el ejercicio de su profesión debe tener presente una serie de lineamientos que señalan lo que no debe hacer en la cabina del avión, ya que puede llegar asustar a los pasajeros.

  • Debe evitar entrar en pánico.
  • No debe consumir bebidas alcohólicas.
  • Fumar durante el vuelo.
  • Dejar de usar el cinturón de seguridad cuando le corresponda tomar asiento.
  • Dejar pasar su tiempo de descanso.
  • Descuidar a los pasajeros.

Personal con el que trabajan las azafatas

Las azafatas no son las únicas que trabajan dentro de la cabina de un avión, por lo que es importante destacar quienes son los que la acompañan en esas extensas horas de viaje y en este artículo conocerás quienes son y las funciones de cada uno.

Piloto

Los pilotos de aviación son los principales encargados de hacer funcionar el avión ya sea militar, civil o comercial, en este último es donde se realiza el trabajo cercano con las azafatas, ya que como equipo de trabajo son las que mantienen el contacto con los pasajeros desde que realizan al abordaje, hasta que aterriza el avión.

Oficial de vuelo

El oficial de vuelo o copiloto es el acompañante principal del piloto, se encarga de asistir en todas las funciones del vuelo, puede llegar asumir las responsabilidades del piloto si el caso lo amerita.

Es importante señalar que es un complemento al trabajo del piloto ya que puede llegar a reemplazarlo, sobre todo en las largas horas de vuelo. En estos casos se destaca que gracias a la presencia de ambos profesionales dentro de un avión se incrementa la seguridad de cada uno de los vuelos.

Comisario a bordo

Es un personal muy importante dentro de la cabina de avión, ya que tiene la responsabilidad de mantener la seguridad y resguardo tanto de la cabina, como de los pasajeros y del resto del personal. Hace seguimiento a mantener en óptimas condiciones el medio de transporte aéreo.

Sugerencias

Las sugerencias que se realizan están enmarcadas en la conciencia que debes tener para ejercer como azafata, porque es muy importante tener en cuenta que no debes tener miedo a las alturas, también debes tener actitud proactiva y dinámica que te permitan socializar de la mejor maneja con los pasajeros.

También considera las largas ausencias que tendrás en tu entorno social habitual y sobre todo es sumamente actuar con responsabilidad por esa razón es importante  de mantener actualizados los cursos de primeros auxilios, sobrevivencia, psicología social.

Si deseas comenzar a trabajar inmediatamente después de culminar tus estudios de secundaria y cumples con los requisitos puedes realizar el curso de azafata, es una buena forma de entrar al campo laboral con mayor rapidez que al estudiar largas carreras universitarias.

 

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